Политика за приватност

Доверливоста е основа на сметководствената професија. Оваа Политика објаснува кои лични податоци ги собираме, зошто, колку долго ги чуваме и кои права ги имате. Податоците ги обработуваме во согласност со Законот за заштита на личните податоци („Службен весник на Република Северна Македонија“ бр. 42/2020), кој е усогласен со Општата регулатива за заштита на податоците на ЕУ (GDPR).

1. Контролор на личните податоци

За сите прашања поврзани со личните податоци, обратете ни се на горенаведената е-пошта.

2. Кои податоци ги собираме

• Податоци што ни ги испраќате вие — кога ќе ни пишете или ќе нè повикате: име и презиме, назив на фирмата, е-пошта, телефонски број и содржината на вашата порака.
• Податоци на клиенти — кога ќе станете наш клиент, ги обработуваме податоците потребни за договорените услуги: податоци за фирмата и одговорните лица, фактури, изводи, евиденција на вработени и пресметки на плати. Овие податоци се обработуваат според договорот за услуги и законските обврски.
• Технички податоци — при посета на веб-страницата, нашиот хостинг-провајдер автоматски евидентира технички податоци како IP-адреса, тип на прелистувач, датум и време на пристап. Тие служат само за безбедно и стабилно функционирање на страницата.

Веб-страницата нема формулар за контакт, не користи колачиња (cookies) за следење, аналитика ниту рекламни алатки.

3. Зошто ги обработуваме и врз која правна основа

• Одговор на вашето барање и изработка на понуда — преземање мерки на ваше барање пред склучување договор.
• Извршување на сметководствени услуги — исполнување на договорот со вас.
• Законски обврски — чување на сметководствена документација, даночни пријави и пријави за плати според прописите што важат за сметководителите.
• Безбедност на веб-страницата — легитимен интерес за заштита од злоупотреба и технички проблеми.

Вашите податоци не ги продаваме и не ги користиме за маркетинг без ваша претходна согласност.

4. Колку долго ги чуваме

• Пораки и барања за понуда што не резултирале со соработка: до 12 месеци од последниот контакт.
• Податоци и документација на клиенти: за времетраење на договорот, а потоа онолку колку што налагаат даночните и сметководствените прописи (за одредена документација до 10 години).
• Технички записи кај хостинг-провајдерот: краток период, според неговите правила.

5. Кој има пристап до податоците

Пристап имаат само овластени лица во Анон Груп, обврзани на доверливост. Податоците ги споделуваме само кога е тоа неопходно:

• Државни институции — Управа за јавни приходи, Централен регистар, Фонд за пензиско и инвалидско осигурување и други органи, кога тоа го бара законот или договорената услуга.
• Даватели на технички услуги — Netlify (хостинг на веб-страницата), Microsoft (е-пошта Outlook), Google Fonts (фонтови) и jsDelivr (испорака на програмски библиотеки). Дел од нив обработуваат податоци надвор од Република Северна Македонија, вклучително и во САД, со соодветни заштитни мерки, како стандардни договорни клаузули или рамката EU–US Data Privacy Framework.

6. Податоци зачувани во вашиот прелистувач

Веб-страницата го зачувува само избраниот јазик (македонски или англиски) во локалната меморија на вашиот прелистувач (localStorage), за да не морате повторно да го бирате. Овој запис не содржи лични податоци, не се праќа до нас и можете да го избришете во секое време преку поставките на прелистувачот.

При вчитување на страницата, вашиот прелистувач презема фонтови од Google и библиотеки од jsDelivr, при што тие сервиси ја гледаат вашата IP-адреса. Повеќе информации има во нивните политики за приватност.

7. Вашите права

Во секое време имате право да:

• побарате пристап до вашите лични податоци и копија од нив;
• побарате исправка на неточни или нецелосни податоци;
• побарате бришење на податоците, освен кога законот бара да ги чуваме;
• побарате ограничување на обработката или да поднесете приговор;
• побарате пренос на податоците до друг контролор;
• ја повлечете согласноста, кога обработката се заснова на согласност.

Барањето испратете го на anon.group@outlook.com. Ќе одговориме во рок од 30 дена. Доколку сметате дека вашите права се повредени, можете да поднесете барање до Агенцијата за заштита на личните податоци (azlp.mk).

8. Безбедност

Применуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на податоците од неовластен пристап, губење или злоупотреба: ограничен пристап, заштитени уреди и сметки и обврска за доверливост. Веб-страницата се служи исклучиво преку шифрирана врска (HTTPS).

9. Малолетни лица

Нашите услуги се наменети за деловни субјекти и полнолетни лица. Свесно не собираме податоци од лица помлади од 18 години.

10. Измени на политиката

Политиката може да ја ажурираме кога се менуваат нашите услуги или прописите. Важи верзијата објавена на оваа страница, со датумот на последната измена наведен погоре.

Confidentiality is the foundation of the accounting profession. This Policy explains what personal data we collect, why, how long we keep it and what rights you have. We process data in line with the Law on Personal Data Protection of the Republic of North Macedonia (Official Gazette no. 42/2020), which is aligned with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Data controller

For any question about personal data, contact us at the email address above.

2. What data we collect

• Data you send us — when you email or call us: your name, company name, email address, phone number and the content of your message.
• Client data — when you become a client, we process the data needed for the agreed services: company and representative details, invoices, bank statements, employee records and payroll calculations. This data is processed under the service agreement and our legal obligations.
• Technical data — when you visit the website, our hosting provider automatically logs technical data such as IP address, browser type, and date and time of access. It is used only to keep the website secure and running.

The website has no contact form and uses no tracking cookies, analytics or advertising tools.

3. Why we process it and on what legal basis

• Replying to your enquiry and preparing a quote — taking steps at your request before entering into a contract.
• Providing accounting services — performance of our contract with you.
• Legal obligations — keeping accounting records, tax returns and payroll filings as required by the regulations that apply to accountants.
• Website security — our legitimate interest in protecting the site against misuse and technical problems.

We do not sell your data and do not use it for marketing without your prior consent.

4. How long we keep it

• Messages and quote requests that did not lead to a contract: up to 12 months after the last contact.
• Client data and records: for the duration of the contract, and afterwards for as long as tax and accounting regulations require (up to 10 years for certain records).
• Technical logs at the hosting provider: a short period, under the provider's own rules.

5. Who has access to the data

Only authorised people at Anon Group, bound by confidentiality, have access. We share data only where necessary:

• Public authorities — the Public Revenue Office, the Central Registry, the Pension and Disability Insurance Fund and other bodies, where required by law or by the agreed service.
• Technical service providers — Netlify (website hosting), Microsoft (Outlook email), Google Fonts (fonts) and jsDelivr (delivery of software libraries). Some of them process data outside North Macedonia, including in the United States, under appropriate safeguards such as standard contractual clauses or the EU–US Data Privacy Framework.

6. Data stored in your browser

The website stores only your chosen language (Macedonian or English) in your browser's local storage (localStorage), so you don't have to pick it again. This entry contains no personal data, is never sent to us, and you can delete it at any time in your browser settings.

When the page loads, your browser fetches fonts from Google and libraries from jsDelivr, and those services see your IP address. More information is available in their privacy policies.

7. Your rights

You have the right at any time to:

• request access to your personal data and a copy of it;
• request correction of inaccurate or incomplete data;
• request erasure of your data, except where the law requires us to keep it;
• request restriction of processing, or object to it;
• request transfer of your data to another controller;
• withdraw your consent, where processing is based on consent.

Send your request to anon.group@outlook.com. We will reply within 30 days. If you believe your rights have been violated, you can lodge a complaint with the Personal Data Protection Agency (azlp.mk).

8. Security

We apply appropriate technical and organisational measures to protect data against unauthorised access, loss or misuse: restricted access, secured devices and accounts, and a duty of confidentiality. The website is served only over an encrypted connection (HTTPS).

9. Minors

Our services are intended for businesses and adults. We do not knowingly collect data from people under 18.

10. Changes to this policy

We may update this policy when our services or the regulations change. The version published on this page applies, with the date of the latest change shown above.